|
| お買上げをご検討のお客様は、お手数ですがご注文前に下記を必ずお目通しください。 |
| １ | お取引の流れ
|
|
| ２ | 商品価格その他必要費用 ●商品価格 ホームページに掲載する価格は、為替の変動等により予告無く変更になる場合がございます。ご注文頂いた後、当方からご連絡するご注文確認メール（又はＦＡＸ）に記載する金額が最終的な商品価格となりますので、ご注文確認メール（又はＦＡＸ）を十分ご確認ください。 ●送料 商品お届けにかかる送料を別途申し受けます。 （下記、発送方法及び送料の記載をお読みください。） ●その他費用 代金をご入金頂く際の、金融機関手数料（振込手数料）はお客様にてご負担お願い致します。 その他、お客様のご要望により発生する費用は、別途お見積もりの上商品代金と併せ請求申し上げます。 |
|
| ３ | 発送方法および送料 お振込確認後、郵パックにて大阪府池田市（一部商品は兵庫県加古川市）から商品を発送いたします。 ご注文時にご連絡いただいたお届け先までの送料を、商品代金と併せてご注文確認メール（もしくはＦＡＸ）でご連絡いたします。 着払い発送の御指定も承ります。 |
|
| ４ | 商品の引渡時期 当方に商品在庫がある場合、ご入金確認後５日（土日祝祭日を除く）以内に発送いたします。 在庫切れの場合は、ご注文確認メールにて納期をご連絡いたします。 又、予期せぬ事象により納期が変動する場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
|
| ５ | 商品特徴及び取扱いに関する注意事項 ●商品の特徴 ＩＫＴＴシルクは、手で織られた布を使い、すべて天然の染料によって染められています。 また一つ一つ手縫い、手刺繍によって仕上げられています。 それらの事象によって、商品に生地の織りムラや織りキズが見られたり、染色による色のムラや濃淡が生じる場合があります。 また表示されたサイズと寸法が多少違うこともあります。 それらの点を充分ご理解いただいた上で、お買い求め下さるようお願いします。 ●お取扱いに関する注意事項 シルクはたんぱく質でできており、髪の毛と同じような性質をもっていますので、シャンプーまたは、自然の素材を主成分とする中性洗剤でやさしく手洗いすることをお勧めします。 押し洗いのあと、水ですすぎ、軽く絞って干してください。 アイロンは低温もしくは中温でお願いします。 また、まれに酸性の液体（例えば、酢・ケチャップ・マヨネーズ）などが、染色の際に使用されている鉄の成分と化学反応を起こし、しみやムラなどの原因になる場合がありますので、ご注意ください。 |
|
| ６ | 返品及び返金 商品の不良、誤発送の商品は商品到着後７日以内にご連絡頂いた場合に限り、返品を受付けます。 商品の不良、誤発送の商品につきましては、着払いにて商品をご返送ください。商品到着後、不良の状態等を確認次第、あらためて交換商品を発送いたします。※１ 同様に、商品の不良、誤発送の商品で、返金をご希望の場合、返金口座をご連絡の上、着払いにて商品をご返送ください。商品到着後、不良の状態等を確認し、ご指定の口座に商品代金をご返金いたします。 受取られた商品に、運送中の破損が有った場合、そのままの状態で当方へ着払いにてご返送ください。交換商品をあらためて発送いたします。※１ お客様のご都合によるご返品は、未使用・未開封、お客様による外装等の損傷のない商品で、商品到着後７日以内にご連絡頂いた場合のみとさせて頂きます。又、送料・手数料・梱包費用等、発生した費用は、すべてご負担頂きます。 お客様が商品を受取られる前であっても、商品発送後のキャンセルでは送料・手数料・梱包費用等、発生した費用はすべてご負担頂きます。 不良返品について、以下の基準を満たしている必要が有ります。 １．付属品（ケース・説明書等）がすべて揃っており、かつ損傷がない事 ２．商品取扱いに関する注意等を逸脱した使用をされていない事。 ３．お客様による情報の操作・改ざん・商品及びパッケージの改造等がない事。 ４．ご注文に於ける記載内容に、虚偽の記載無き事。 ※１：代替品がご用意できないものもございます。その場合、代金を返還させて頂きます。 |
|
| ７ | 免責事項 いかなる場合においても、商品の使用または使用不能、納期の遅れ等から生ずる損害（人身事故・災害事故・経済的損失等）に対し、当方では一切の責任を負いません。 未成年者は必ず保護者の承諾を得た後にご注文ください。 承諾の無いご注文、又は本人が成人と偽ったご注文に関して、問題が発生した場合は、当方にて一切の責任を負いません。 |
|
| ８ | 個人情報について ご記入いただいた個人情報は、クメール伝統織物研究所およびIKTT Japan（仮）の内部においてのみ保存され、第三者に対し、公開・配布・提供される事はありません。 |
|
| ９ | ご連絡先、商品諸元 ●製造元 カンボジア政府公認NPO法人 クメール伝統織物研究所（IKTT：Institute for Khmer Traditional Textile） 代表：森本喜久男（もりもと きくお） HouseNo.472 Road to lake P.B.Box9349 SiemReap Angkor Cambodia URL：http://www.esprit-lible.org/iktt ●国内販売元 〒675-00039 兵庫県加古川市加古川町粟津144-1ツインクレスト２ １０４号 松 木 清 （まつき きよし） Tel＆FAX：（079）454-2860 e-mail ： matsuki@iktt.org ●商品発送元 大阪府池田市（一部商品は兵庫県加古川市）からの発送となります。 ●商品についてのお問合せ メールにてお問い合わせください ： 担当 小川 ogawa@iktt.org |
|
|
| ｜ トップページ ｜ 商品INDEX ｜ ご注文の前に ｜ ご注文 ｜ IKTT写真館 ｜ お知らせ ｜ |